V spoločnosti Ray Service si uvedomujeme, že Vy, ako naši zákazníci, partneri a ďalší, ktorí navštívia webové stránky Ray Service, si ceníte svoje súkromie. A pretože v niektorých prípadoch vyžadujeme Vaše osobné údaje, ktoré ďalej spracovávame, starostlivo dbáme na ich ochranu a nakladáme s nimi plne v súlade s platnými právnymi predpismi. Prostredníctvom tohto oznámenia Vás zoznamujeme so zásadami a ďalšími informáciami ohľadom ochrany Vašich osobných údajov.

 
Správca osobných údajov a kontaktné informácie
Správcom osobných údajov je spoločnosť Ray Service, a.s., IČO: 277 56 203, so sídlom Huštěnovská 2022, 686 03 Staré Město, zapísaná v obchodnom registri vedenom na Krajskom súde v Brne, oddiel B, vložka 5165 (ďalej len či „a alebo „my“).
V prípade akýchkoľvek otázok nás môžete kontaktovať e-mailom na adrese info@rayservice.com alebo písomne ​​na adrese Huštěnovská 2022, 686 03 Staré Město.
 

Základné pojmy
Dňa 25. 5. 2018 nadobudlo účinnosť nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016, ktoré je známe ako GDPR. Nariadenie upravuje povinnosti, ktoré má správca osobných údajov (Ray Service), ale aj práva, ktoré majú subjekty osobných údajov (Vy, ako
zákazník, návštevník a pod.). Tieto práva a povinnosti sa týkajú osobných údajov, čo sú akékoľvek informácie, prostredníctvom ktorých Vás možno priamo alebo nepriamo identifikovať (napr. Vaše meno, priezvisko, rodné číslo, e-mailová adresa a pod.). V niektorých prípadoch využívame na nakladanie s osobnými údajmi ďalšie spoločnosti, ktoré pomáhajú pri ich spracovaní alebo nakladaní s nimi – jedná sa o tzv. spracovateľov osobných údajov.
 

Spracovávané údaje a rozsah spracovania
Na to, aby sme mohli efektívne vykonávať našu obchodnú činnosť a komunikovať s Vami, potrebujeme od Vás mnohokrát získať niektoré osobné údaje. Ide napríklad o:

• meno a priezvisko,
• telefón a e-mail,
• životopis,
• pracovná pozícia a i.

Údaje, ktoré od Vás požadujeme, sa líšia podľa toho, z akej pozície nám ich poskytujete. Budú tak rozdielne, pokiaľ s nami jednáte ako obchodný partner, ako návštevník našej spoločnosti alebo napríklad ako uchádzač o zamestnanie. Citlivé údaje, ako sú napríklad údaje o zdravotnom stave, rase alebo biometrické údaje nijako nespracovávame.
 

Dôvod a účel spracovania osobných údajov
Hlavný dôvod, pre ktorý spracovávame Vaše osobné údaje, je najmä efektívne vykonávanie našich obchodných činností a komunikácia s Vami. Vaše osobné údaje spracovávame iba v nevyhnutnom rozsahu na dosiahnutie takých účelov a pravidelne kontrolujeme, či sú stále relevantné a aktuálne.
 
Ak chce správca spracovávať osobné údaje, musí pre takéto spracovávanie mať podľa pravidiel nariadenia GDPR vždy právny dôvod. V Ray Service tak pri spracovaní osobných údajov vždy overujeme existenciu takého právneho dôvodu. Môže ním byť napríklad plnenie zmluvy v prípade, keď sú Vaše osobné údaje nevyhnutné pre napr. uzatvorenie zmluvy či napĺňanie zmluvného vzťahu, alebo náš oprávnený záujem napríklad pri spracovávaní životopisov jednotlivých uchádzačov o zamestnanie alebo pri zasielaní newsletterov existujúcim zákazníkom. V prípade, že tento právny dôvod odpadne a žiadny iný neexistuje, osobné údaje zmažeme.
V prípade, že odmietnete nám údaje z akéhokoľvek dôvodu poskytnúť, nemuseli by sme byť schopní s Vami ďalej efektívne komunikovať či inak spolupracovať.
 

Spracovatelia a príjemcovia osobných údajov
Pre maximálnu efektivitu našich činností, ale aj pre zabezpečenie Vašich osobných údajov, spolupracujeme s niektorými spracovateľmi a príjemcami, a to z týchto oblastí:
poskytovatelia informačných systémov, databáz a IT služieb,
poskytovatelia marketingových a komunikačných služieb,
prostredníci pri zasielaní newsletterov,
zmluvní partneri a pod.
Ak Vaše osobné údaje máme odovzdať do krajín mimo EÚ, každé odovzdanie zakladáme na rozhodnutí o dostatočnej ochrane alebo vhodných zárukách pre zaistenie maximálnej bezpečnosti.
Čas uchovávania osobných údajov
Doba spracovávania osobných údajov sa líši v závislosti od toho, za akým účelom ich spracovávame. Vždy sú teda spracovávané po dobu, ktorú vyžaduje zmluva, počas ktorej trvá Váš súhlas, alebo ktorú stanovujú platné právne predpisy, prípadne náš vnútorný predpis. Pokiaľ Vás zaujíma konkrétna doba, počas ktorej Vaše údaje uchovávame, neváhajte sa obrátiť na náš e-mail info@rayservice.com.
 

Zasielanie newsletterov
Pokiaľ ste od nás obdržali newsletter a zaujímajú Vás detaily o jeho zasielaní, nižšie nájdete potrebné informácie:
Newsletter ste od nás obdržali v prípade, že ste našim zákazníkom, a my Vám tak môžeme zasielať ponuky na produkty alebo služby podobné tým, ktoré sme Vám už poskytli – ide o náš oprávnený záujem. Na zasielanie využívame Vašu e-mailovú adresu, a to po dobu, kedy ste našim zákazníkom, alebo po dobu 24 mesiacov. Zasielanie môžete kedykoľvek zrušiť, a to kliknutím na možnosť zrušenia v doručenom maile alebo prostredníctvom e-mailovej správy.
 

Používanie cookies
Na našich webových stránkach môžeme využívať cookies. Cookies sú malé textové súbory ukladané v počítačoch užívateľov, ktoré sú využívané na zvyšovanie užívateľského pohodlia, rozpoznávanie opakovaných návštev, štatistickému vyhodnoteniu návštevnosti (pri zachovaní anonymity) a personalizácii obsahu a reklám, vďaka čomu môže Ray Service skvalitňovať obsah webových stránok. Cookies neidentifikujú jednotlivých užívateľov (napr. nemôžu zistiť vaše meno, heslá a pod.) a neovplyvňujú súbory vo vašom počítači ani nastavenia systému. Pokiaľ nechcete, aby naše webové stránky, mohli využívať cookies, môžete ich použitie zakázať alebo obmedziť vo svojom webovom prehliadači. Berte prosím na vedomie, že ak tak urobíte, môžete čiastočne alebo úplne obmedziť možnosť prezerania týchto webových stránok.
 

Dopytový zoznam
V prípade, že ste využili náš online katalóg a zaslali ste nám dopyt, budeme spracovávať Vaše osobné údaje v rozsahu: meno a priezvisko, telefón, e-mail, pracovné pozície a ďalšie údaje, ktoré budú v dopyte obsiahnuté. Právnym dôvodom pre takéto spracovanie je plnenie zmluvy. Tieto osobné údaje budeme spracovávať po dobu 1 roka, iba ak bude začatá obchodná spolupráca – potom to bude po dobu, po akú naša spolupráca trvá.
 

Uchádzači o zamestnanie
Ak máte záujem o pracovnú pozíciu v našej spoločnosti Ray Service, budeme spracovávať Vaše osobné údaje v rozsahu: meno a priezvisko, telefón, e-mail a ďalšie informácie obsiahnuté vo Vami zaslanom životopise. Právnym dôvodom na spracovanie je náš oprávnený záujem na vyhodnotení výberového konania. Vaše osobné údaje budeme spracovávať počas trvania konkrétneho výberového konania. Je tiež možné, že po skončení konania Vás požiadame o súhlas s uchovaním Vášho životopisu pre prípadné ďalšie ponuky pracovných pozícií. V takom prípade životopis uchováme maximálne po dobu 6 mesiacov a potom bude zmazaný. Váš súhlas môžete kedykoľvek v tejto dobe tiež odvolať.
 

Práva subjektov údajov
V súvislosti so spracovaním Vašich osobných údajov môžete voči Ray Service uplatniť tieto svoje práva: žiadať potvrdenie, či sú Vaše osobné údaje správcu spracovávané, a ak áno, potom Vám poskytneme bližšie informácie o takomto spracovaní,
požiadať o opravu osobných údajov, či už nepresných alebo chýbajúcich,
odvolať udelený súhlas so spracovaním osobných údajov,
podať námietku proti spracovaniu osobných údajov,
požiadať o obmedzenie spracovania osobných údajov, pokiaľ nie sú presné, poprípade pokiaľ my ako správca už dané osobné údaje nepotrebujeme pre účel spracovania, či pokiaľ ste vzniesli námietku proti spracovaniu osobných údajov,
požiadať o odovzdanie osobných údajov (právo na prenositeľnosť) a
žiadať výmaz osobných údajov, pokiaľ už Vaše osobné údaje nepotrebujeme na daný účel spracovania, alebo ste odvolali Vami udelený súhlas, poprípade vzniesli námietku proti spracovaniu a neexistujú právne dôvody na ich uchovanie.
Na uľahčenie uplatnenia svojich práv si môže subjekt vyžiadať vzory formulárov, a to na e-mailovej adrese info@rayservice.com.
 

Právo podať sťažnosť na dozornom orgáne
Máte tiež právo podať sťažnosť týkajúcu sa spracovania Vašich osobných údajov na Úrade pre ochranu osobných údajov so sídlom Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Bližšie informácie je možné nájsť na webových stránkach úradu www.uoou.cz.